從 “反復(fù)跑” 到 “一次成”！隨州高新區(qū) “容缺受理” 讓企業(yè)少跑腿、好辦事

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲、宋林）“真沒想到，即便缺少部分非關(guān)鍵性材料，也能先行受理并啟動(dòng)審批流程，這么快就拿到了許可證，為項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)省了大量時(shí)間，必須為高新區(qū)政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊！” 近日，隨州華譽(yù)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳順利領(lǐng)取排水管網(wǎng)許可證后，對(duì)窗口高效暖心的服務(wù)連連稱贊。

據(jù)了解，該企業(yè)在辦理城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可業(yè)務(wù)時(shí)，由于項(xiàng)目工期緊、推進(jìn)節(jié)奏快，部分非關(guān)鍵性圖紙資料暫未完善。按照傳統(tǒng)審批模式，材料不齊不予受理，極易延誤項(xiàng)目進(jìn)度。了解到企業(yè)實(shí)際困難后，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心第一時(shí)間對(duì)接區(qū)自然資源和規(guī)劃建設(shè)中心，主動(dòng)靠前服務(wù)、精準(zhǔn)紓困解難，全面梳理申報(bào)材料清單，細(xì)致解讀 “告知承諾 + 容缺受理” 辦理流程及相關(guān)要求，切實(shí)為企業(yè)打通審批堵點(diǎn)。

工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范簽訂承諾書，明確材料補(bǔ)正期限、提交方式及相應(yīng)法律責(zé)任，讓企業(yè)清楚知曉辦理規(guī)范與自身責(zé)任。在嚴(yán)格保障項(xiàng)目主體安全、核心材料齊全有效的前提下，審批部門立即啟動(dòng) “告知承諾 + 容缺受理” 機(jī)制，對(duì)暫缺的排水管網(wǎng)圖紙、工藝流程表等非關(guān)鍵性材料，實(shí)行 “先受理、后補(bǔ)正、再審批”，同步開展前期審核、流程梳理等工作，變 “企業(yè)等審批” 為 “審批等企業(yè)”，有效避免企業(yè)因材料不全 “反復(fù)跑、來回跑”。

企業(yè)在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)材料后，審批部門迅速完成后續(xù)審核，高效辦結(jié)出證。這一靈活務(wù)實(shí)的服務(wù)舉措，真正為企業(yè)減負(fù)增效，有力保障了重點(diǎn)項(xiàng)目早落地、早推進(jìn)。

高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，“容缺受理” 不是降低標(biāo)準(zhǔn)、放松監(jiān)管，而是政務(wù)服務(wù)理念和審批模式的優(yōu)化升級(jí)。通過打破 “材料不齊不能辦” 的傳統(tǒng)壁壘，推動(dòng)服務(wù)端口前移，做細(xì)做實(shí)前期工作，在嚴(yán)守審批質(zhì)量底線的同時(shí)，最大限度壓縮審批時(shí)限、降低企業(yè)辦事成本，實(shí)現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)。

下一步，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)深化 “高效辦成一件事” 改革，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)發(fā)展需求，不斷優(yōu)化審批流程，推動(dòng)容缺受理、容缺辦理等便民利企舉措落地見效，以更優(yōu)營商環(huán)境、更暖政務(wù)服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。

來源：隨州高新區(qū)